在電商中，提高銷(xiāo)售額的核心是提高其中的各個(gè)指標(biāo)，當(dāng)然提高其中的核心指標(biāo)最為關(guān)鍵。在O2O運(yùn)營(yíng)中，它的核心是用戶活躍指標(biāo)。O2O線上線下結(jié)合，連接方式可分：1.消費(fèi)者與直接服務(wù)者 2. 消費(fèi)者和服務(wù)者團(tuán)隊(duì) 3.連接消費(fèi)者和服務(wù)者公司。

　　什么是o2o商業(yè)模式？還可以看看它的發(fā)展過(guò)程：

　　O2O在電子商務(wù)市場(chǎng)上發(fā)展迅速，除了原有的B2B、B2C、C2C等商業(yè)模式外。

　　對(duì)于B2B和B2C的商業(yè)模式，買(mǎi)方在網(wǎng)上拍攝嬰兒，賣(mài)方聯(lián)系快遞公司將商品交付給買(mǎi)方，最終完成交易流程。這種消費(fèi)模式非常成熟，被公眾廣泛接受。

　　然而，在電子商務(wù)非常發(fā)達(dá)的美國(guó)，網(wǎng)上消費(fèi)交易的比例非常低，而線下消費(fèi)交易的比例非常高，可達(dá)92%。實(shí)體店仍實(shí)現(xiàn)大部分消費(fèi)，吸引線上線下轉(zhuǎn)型，發(fā)展空間巨大。因此，一些企業(yè)開(kāi)始嘗試這種模式。

　　O2O商業(yè)模式特點(diǎn)；

　　1、多元化消費(fèi)場(chǎng)景

　　線下商城支持用戶線上下單物流配送、到店自取，或到店消費(fèi)然后使用到店付款優(yōu)惠買(mǎi)單；

　　2、消費(fèi)與收益并存

　　線下商城可結(jié)合莞云云平臺(tái)各種分銷(xiāo)機(jī)制（銷(xiāo)售員、店長(zhǎng)、高級(jí)銷(xiāo)售員、儲(chǔ)備金、區(qū)域代理）讓用戶在消費(fèi)的同時(shí)也能獲得收益；

　　3、多種營(yíng)銷(xiāo)工具

　　線下商城支持優(yōu)惠券和會(huì)員卡，為平臺(tái)和商家拓展新用戶、維護(hù)老用戶，提升客戶忠誠(chéng)度，積攢固定消費(fèi)群體；

　　4、獨(dú)立后臺(tái)、個(gè)性化運(yùn)營(yíng)

　　基于每個(gè)零售門(mén)店的獨(dú)立管理后臺(tái)，可以進(jìn)行個(gè)性化運(yùn)營(yíng)；完善的自動(dòng)化數(shù)據(jù)化管理；讓零售實(shí)體快速完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，運(yùn)營(yíng)起來(lái)也更有效率。

　　O2O電商亮點(diǎn)：

　　1.對(duì)本地商家來(lái)說(shuō)，O2O模式要求消費(fèi)者網(wǎng)站支付，支付信息會(huì)成為商家了解消費(fèi)者購(gòu)物信息的渠道，方便商家對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)的搜集，可以達(dá)成精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的目的，更好地維護(hù)并拓展客戶。

　　2.對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，O2O提供豐富、全面、及時(shí)的商家折扣信息，能夠快捷篩選并訂購(gòu)適宜的商品或服務(wù)，且價(jià)格實(shí)惠。

　　3.對(duì)服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)，O2O模式可帶來(lái)大規(guī)模高黏度的消費(fèi)者，從而爭(zhēng)取到更多的商家資源，掌握龐大的消費(fèi)者數(shù)據(jù)資源，且本地化程度較高的垂直網(wǎng)站借助O2O模式，還能為商家提供其他增值服務(wù)。

　　當(dāng)前電子商務(wù)的主流貿(mào)易形態(tài)是B2C、C2C，B2C、C2C是在線支付，購(gòu)買(mǎi)的商品需要通過(guò)物流公司送到客戶手中；O2O模式的核心很簡(jiǎn)單，就是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去，在線支付購(gòu)買(mǎi)、預(yù)訂線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。