遼寧代運營：店鋪被扣分，怎樣降低損失？
瀏覽量 50 時間 2022-09-15 11:33:38
一般情況下淘寶店鋪出現(xiàn)扣分，就說明你違反了某些規(guī)定，現(xiàn)在隨著平臺的更新，淘寶的規(guī)則也變得更加嚴格，青島淘寶代運營小編提醒大家一定不能忽略這個問題，不然也會對店鋪造成影響，那怎樣去降低損失呢?
淘寶網(wǎng)店出現(xiàn)扣分情況，則說明店鋪出現(xiàn)了違規(guī)行為，這樣就會導致店鋪降權(quán)，隨之而來的就是店鋪排名降低、流量下降以及曝光度降低，對網(wǎng)店來說降權(quán)可不是一件小事情，那你要通過哪些措施去盡可能降低損失?我們來看一下具體做法。
遼陽淘寶代運營-店鋪推廣
一、把控產(chǎn)品，先處理好降權(quán)問題
1、把控產(chǎn)品
為控制退款率，自然要從產(chǎn)品產(chǎn)品本身去查找原因，檢查店鋪商品是否出現(xiàn)質(zhì)量問題，找出退款的原因后及時和退款者聯(lián)系，改善進貨渠道以保證產(chǎn)品的質(zhì)量，并制定出相應的解決方案。如果是因為顧客誤解產(chǎn)品導致退款，客服可以做產(chǎn)品的特征解釋，消除顧客的不安心理。
2、征集評價
為維護好店鋪的新老顧客，可以在店鋪內(nèi)舉行買方展招募活動，追加評論，選擇5個店鋪的新品做贈送活動，帶動起顧客的參與度，曬圖的評價還能增加產(chǎn)品的熱度。
二、顧客維護
1、微淘抽獎
可以根據(jù)店鋪的情況去設(shè)置買方的表演活動，實現(xiàn)與微淘同步，通過在微淘發(fā)表話題去刺激粉絲曬出評論，隨機選出一些顧客贈送新產(chǎn)品。通過這樣的方式可以推動新產(chǎn)品的銷售，維護店鋪的老顧客，有效提升微淘粉絲的轉(zhuǎn)化成活度。
2、短信營銷
通過短信營銷的形式去給老顧客發(fā)郵件，平?；蛘呒倨诎l(fā)送一些問候郵件，向顧客及時告知產(chǎn)品活動，調(diào)動起老顧客參加活動的積極性。
三、智能營銷
1、優(yōu)惠券營銷
客戶運營中心采取優(yōu)惠券營銷模式，刺激感興趣的顧客產(chǎn)生購買行為，增加這部分人的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
2、專享價
對只進行收藏加購的顧客設(shè)置專享價，這樣就能增加產(chǎn)品對顧客的吸引力，手機的特別價格可以給寶貝搜索加權(quán)，從而獲得更多的流量和優(yōu)先展示的機會。
四、保住店鋪層級
店鋪層級高的如果短時間降權(quán)之后，自然檢索的權(quán)重還能恢復，但是如果這時候的店鋪層級降低了，那權(quán)重就會受到影響了。
以上就是淘寶代運營針對店鋪扣分的情況，給大家推出的一些有效降低損失的方法，大家一定要在發(fā)現(xiàn)問題之后及時解決。今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于正規(guī)的淘寶代運營,淘寶代運營,武漢電商代運營公司排名等內(nèi)容，敬請關(guān)注火蝠電商代運營官網(wǎng)。
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