店鋪管理小程序開發(fā)而幫助門店進(jìn)行更好的營(yíng)銷。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),改變了我們?nèi)粘5纳盍?xí)慣,也改變了我們的支付習(xí)慣,同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)造成了很大的沖擊。如今不少行業(yè)都已經(jīng)通過(guò)開發(fā)app進(jìn)行改革,在為大眾提供更方便的同時(shí)收獲了不少新的忠實(shí)客戶。對(duì)于線下門店來(lái)說(shuō)是否需要開發(fā)app呢?
一、線下門店開發(fā)店鋪管理小程序/app有什么好處?
1、會(huì)員管理
傳統(tǒng)的實(shí)體店為了招攬客戶,基本上都會(huì)設(shè)立
一個(gè)會(huì)員系統(tǒng),而這會(huì)員系統(tǒng)必定需要依附于會(huì)員卡,而對(duì)于用戶而言不要說(shuō)帶會(huì)員卡,如今連錢都不帶,所以說(shuō)用戶的體驗(yàn)性并不是很高。那么app怎么為用戶解決這個(gè)問(wèn)題呢?當(dāng)用戶使用app進(jìn)行付費(fèi)的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)用戶是否會(huì)員來(lái)進(jìn)行結(jié)算。用戶每次的消費(fèi)都會(huì)轉(zhuǎn)化為會(huì)員積分,從而刺激用戶下單,為商家?guī)?lái)更多的交易額。
2、數(shù)據(jù)分析
店鋪app可以為商家提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,例如:收入、支出、銷售數(shù)據(jù)、活動(dòng)數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù),讓商家在直觀了解數(shù)據(jù)的同時(shí),更好的做出相對(duì)于的營(yíng)銷策劃。
3、更好的用戶體驗(yàn)
如果一個(gè)商家能夠給用戶帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)必定能夠受到更多用戶的關(guān)注,那么怎么樣才能提升用戶的使用體驗(yàn)?zāi)兀烤湍梦覀內(nèi)粘E抨?duì)來(lái)說(shuō),尤其是節(jié)假日那隊(duì)伍可以讓你絕望,而app的在線支付功能,可以讓用戶出入自如,不需要再為排隊(duì)而煩擾,提高用戶體驗(yàn),自然也就能提高成交率。
4、增加銷售渠道
對(duì)于傳統(tǒng)門店來(lái)說(shuō),能夠使用的銷售渠道也就那么幾個(gè),而且還要受時(shí)間與地域的影響。很難找到很好的合作伙伴。店鋪app就不一樣了,可以為商家提供線上銷售渠道,打破地域與時(shí)間的限制,讓增加銷售渠道,獲取更多的用戶與交易額。
以上四點(diǎn)只是線下門店開發(fā)app眾多好處的冰山一角。當(dāng)然能夠帶來(lái)這些好處,與店鋪的功能有這不可分割的關(guān)系。那么店鋪app都有什么功能亮點(diǎn)呢?
二、門店管理APP開發(fā)功能特點(diǎn)
1、行為管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):通過(guò)任務(wù)完成率、任務(wù)合格率和問(wèn)題的改善率數(shù)據(jù)來(lái)判斷這段時(shí)間內(nèi)員的執(zhí)行度、門店管理的執(zhí)行是否到位。通過(guò)行為管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能讓店長(zhǎng)依據(jù)指數(shù)給員工進(jìn)行排名。
2、多種方式收集數(shù)據(jù):通過(guò)語(yǔ)音、視頻監(jiān)控等多維度來(lái)收集數(shù)據(jù),管理層會(huì)根據(jù)多年實(shí)體門店的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷哪些是有價(jià)值的數(shù)據(jù)。
3、對(duì)接其他數(shù)據(jù):統(tǒng)計(jì)出員工的行為數(shù)據(jù)之后,會(huì)和消費(fèi)者的消費(fèi)額度、銷售額、企業(yè)財(cái)務(wù)、收銀系統(tǒng)、用戶的點(diǎn)評(píng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)等數(shù)據(jù)對(duì)接,從而幫助門店進(jìn)行更好的營(yíng)銷。
4、食品安全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):針對(duì)餐飲門店系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì)食品安全數(shù)據(jù),比如設(shè)備的清潔、蟲害的處理、過(guò)期的產(chǎn)品和臨期產(chǎn)品的檢驗(yàn),店長(zhǎng)和經(jīng)理都可以在手機(jī)上直觀地看到員工的具體處理情況。
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